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一分赛车:Wayfair将于今年秋季开设第一家实体店

一分赛车:另一个主要的电子商务品牌,其业务线下扩展。Wayfair是总部位于波士顿的在线家具零售商,其第四季度的净收入超过20亿美元,今天上午宣布计划今年秋季开设其首家全方位服务零售店。该商店将位于马萨诸塞州内蒂克,将把公司的在线业务与现实世界联系起来,让客户可以与家居设计专家会面,亲自试用家具,并订购店内产品的送货上门服务。来自Wayfair网站的那些。

Wayfair

该公司此前曾在马​​萨诸塞州内蒂克和新泽西州帕拉姆斯经营弹出式商店,最近在佛罗伦萨的肯塔基州仓库开设了一家连接店。但是,这些并不等同于它现在计划的商店。但Wayfair将在今年夏天开设其他四个弹出式广告,但尚未公布的地点将提供精选的商品选择。

较大的零售店将位于马萨诸塞州内蒂克的纳蒂克购物中心 - 这里也是Wayfair 2018年假期突然出现的地方。与大多数其他家具零售商一样,新店将通过免费咨询为客户提供设计帮助,专家可以提出建议,从家居装修项目到装饰选择。购物者可以订购商店的产品库存,也可以从Wayfair的网站订购送货上门。

现在,看到电子商务品牌追求全渠道体验,他们的在线网站与实体店铺重叠,这种情况并不罕见。尤其是亚马逊最近通过收购Whole Foods,亚马逊书店和亚马逊Go便利店推行了这条道路。Walmart和Target以及其他大型零售商提供多种方式在线购物,在商店取货,或在店内员工的帮助下订购送货上门。

其他电子商务第一品牌-特别是在时尚和美容领域-今天也经常推出实体零售店,以吸引尚未购买其网站的新客户,以及通过新渠道迎合现有客户。

例如,Rent the Runway,RealReal,Glossier,ThredUp,Allbirds,Away,ModCloth,Madison Reed等人加入了Warby Parker,Zappos和Bonobos等老品牌,以扩大其业务范围,包括实体足迹。

虽然实体零售增加了开销,但它确实向购物者发出信息,即该公司比仅通过Instagram和Facebook广告发现的其他一些夜间品牌更稳定。

它还为顾客提供了一种物理检查商品的方式,他们可能觉得在网上购买感觉不舒服 - 比如需要穿着合身的衣服,想要测试的化妆品,或者在Wayfair的家具的情况下一种触摸和感受的方式。织物,仔细检查构造质量,并将物品与其他设计材料(如织物样本或涂料条)一起可视化。

此消息发布之前,Wayfair公布了迄今为止最大的同比收入增长(40%),比2018年第四季度好于预期。该公司的活跃客户群也增长了38%,达到1520万,每个客户的订单增长去年同期为185对1.77。然而,该零售商报告称,营业费用(包括营销和广告)以及招聘方面的损失不断增加 - 这些因素一直质疑Wayfair增长的可持续性。

一家零售店不一定会减轻Wayfair的高运营成本压力,但它允许零售商尝试更传统的模型并衡量其影响。Wayfair没有提供超过“2019年秋季”的确切发布日期或其他关于商店的细节,例如平方英尺。它表示其他细节将在接近发布时分享。

文章来源:http://www.speedthree.com
作者:非凡


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